公告称2014年春运，为进一步方便外出务工人员购票，铁路部门将提前面向用工企业和5名及以上务工人员自行组团办理务工人员团体往返票，办理车票范围为：1月16日-2月24日春运期间临时加开的临客车票。2014年春运期间有临客能力的车站，共162个。

　　另外，提前发售学生票，优先办理学生票，本月10日至19日，集中受理2014年1月10日至2月24日期间的学生团体往返票。

　　公告提醒，2014年春运期间，铁路部门对因旅客原因办理车票改签，且改签后车票的乘车日期在2014年1月16日至2月24日期间的，退票时按票面票价的20%核收退票费。